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Protezione dei dati e questioni legali
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Responsabile del trattamento dei dati
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Diritto alla portabilità dei dati
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina. Ha inoltre il diritto di ottenere il trasferimento di tali dati a un altro titolare del trattamento, se sono soddisfatti i requisiti di legge.
Inoltre, l’interessato ha il diritto di ottenere il trasferimento diretto dei dati personali da un responsabile del trattamento a un altro responsabile del trattamento, ove tecnicamente fattibile e a condizione che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altre persone.
Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, è possibile contattare in qualsiasi momento il responsabile della protezione dei dati nominato dal gestore di questo sito web.
Diritto di opposizione
Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano, in particolare per finalità di marketing diretto, profilazione per il marketing diretto e altri interessi legittimi.
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Per esercitare il diritto di opposizione, potete contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati di questo sito web.
Diritto di revoca del consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso dato al trattamento dei dati personali.
Se desiderate esercitare il diritto di revoca del consenso, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento.
Altri diritti
Inoltre, ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (i vostri diritti sono i nostri obblighi).
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono raccolti e trattati – oltre che per l’esecuzione del contratto, che consiste principalmente nell’elaborazione di piani pensionistici, finanziari e di vita per una presentazione comprensibile della situazione finanziaria – per consentire l’utilizzo dei nostri siti web (impostazione della connessione), per garantire in modo permanente la sicurezza e la stabilità del sistema e per consentire l’ottimizzazione della nostra offerta Internet, nonché per scopi statistici interni.
Raccogliamo, memorizziamo ed elaboriamo i dati personali esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge applicabili e solo nella misura in cui ciò è necessario e richiesto per l’adempimento degli obblighi di servizio assunti contrattualmente tra noi e l’utente o per la fornitura dei prodotti ordinati sui nostri siti web. Ciò include anche la memorizzazione dei dati per eventuali richieste di garanzia dopo l’adempimento del contratto.
Inoltre, trattiamo i dati personali dell’utente e di altre persone, ove consentito e ove lo riteniamo opportuno, per le seguenti finalità per le quali noi (e talvolta terzi) abbiamo un interesse legittimo commisurato allo scopo:
- Offerta e ulteriore sviluppo delle nostre offerte, dei nostri servizi e dei siti web, delle app e delle altre piattaforme su cui siamo presenti;
- Comunicazione con terzi, in particolare con banche e compagnie assicurative nell’ambito dell’esecuzione del contratto e dell’elaborazione delle loro richieste;
- Revisione e ottimizzazione delle procedure di valutazione dei bisogni per il coinvolgimento diretto dei clienti e la raccolta di dati personali da fonti pubblicamente disponibili per l’acquisizione dei clienti;
- Ricerche di mercato e di opinione, monitoraggio dei media;
- Rivendicazione di pretese legali e difesa in relazione a controversie legali e procedimenti ufficiali;
- Prevenzione e indagine di reati e altri comportamenti scorretti (ad esempio, conduzione di indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi);
- Garanzie delle nostre operazioni, in particolare dell’IT, dei nostri siti web, delle nostre app e di altre piattaforme;
- Videosorveglianza per mantenere il regolamento interno e altre misure per la sicurezza informatica, degli edifici e delle strutture e per la protezione dei nostri dipendenti e di altre persone e beni che ci appartengono o ci sono stati affidati (ad esempio, controlli di accesso, elenchi di visitatori, scanner di rete e di posta, registrazioni telefoniche);
- Acquisto e vendita di rami d’azienda, società o parti di società e altre transazioni societarie e il relativo trasferimento di dati personali, nonché misure per la gestione aziendale e la conformità agli obblighi legali e normativi e ai regolamenti interni.
Inoltre, utilizziamo i vostri dati, nell’ambito della legge applicabile, per i nostri scopi di marketing, al fine di ottimizzare la nostra offerta di servizi, per poter soddisfare le vostre esigenze con noi in modo ancora più conveniente e individuale e per attirare la vostra attenzione su servizi e prodotti a cui potreste essere particolarmente interessati.
Inoltre, i dati personali vengono trattati solo se l’utente ha dato il proprio consenso e non lo ha revocato.
Utilizzo dei vostri dati a fini pubblicitari
- a) Principio
Utilizziamo i dati da voi forniti per soddisfare ed elaborare le vostre richieste e successivamente per potervi consigliare prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.
b) Invio di newsletter
Il processo di registrazione per le newsletter di FinConTec AG avviene tramite la cosiddetta procedura di double opt-in: dopo aver inviato il modulo di registrazione corrispondente, viene automaticamente inviata un’e-mail all’indirizzo indicato. In questa e-mail si chiede al destinatario di confermare l’iscrizione alla newsletter cliccando su un link. Solo dopo questa conferma viene attivato l’inserimento nella lista di distribuzione e il destinatario riceverà in futuro la nostra newsletter.
Iscrivendosi alla newsletter e cliccando sul link di conferma, l’abbonato dà il suo esplicito consenso all’invio regolare della newsletter sottoscritta. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità ai requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell’ora di registrazione e di conferma, nonché la memorizzazione dell’indirizzo IP. L’abbonato può revocare il consenso alla newsletter in qualsiasi momento inviando un’e-mail a info@fincontec.ch.
Basi giuridiche del trattamento
Generale
Trattiamo i vostri dati personali principalmente per l’adempimento di obblighi contrattuali e per l’adempimento di obblighi legali a noi imposti. Inoltre, accettando la presente informativa sulla privacy, date il vostro consenso a tutte le operazioni di trattamento menzionate nella presente informativa sulla privacy. Naturalmente è possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando una dichiarazione in tal senso a info@fincontec.ch. Tuttavia, le operazioni di trattamento effettuate fino a quel momento non saranno influenzate dalla revoca.
Interessi legittimi
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- propri scopi di marketing
- garanzia della fruibilità del sito web
- prevenzione di frodi
- garanzia della sicurezza e della stabilità dei sistemi informatici
- finalità statistiche interne
Inoltro dei dati
Trasmettiamo i vostri dati personali solo se avete espressamente acconsentito, se esiste un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i crediti derivanti dal rapporto contrattuale. Inoltre, trasmettiamo i vostri dati a terzi solo se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto. Questi fornitori di servizi utilizzano i vostri dati esclusivamente per l’elaborazione degli ordini e non per altri scopi. FinConTec AG è inoltre autorizzata a trasferire i vostri dati personali a società terze all’estero, se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto.
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Durata della conservazione
Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo che riterremo necessario o opportuno per conformarci alle leggi applicabili o per tutto il tempo necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti. Cancelleremo i vostri dati personali non appena non saranno più necessari e in ogni caso allo scadere del periodo massimo di conservazione previsto dalla legge. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in qualsiasi momento inviandoci una richiesta in tal senso all’indirizzo info@fincontec.ch. Daremo seguito alla vostra richiesta senza indugio, a meno che non siamo obbligati a conservare i dati per altri motivi o abbiamo bisogno di conservarli per far valere i nostri diritti, ad esempio.
Diritti degli utenti
Diritto di recesso
Se avete dato il consenso al trattamento dei dati personali nell’ambito dell’utilizzo dei siti web o dell’ordinazione di prodotti, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca può essere inviata via e-mail o per iscritto ai punti di contatto indicati al punto 2. Gli effetti della revoca sono limitati al trattamento dei dati personali che non possono già essere trattati senza il vostro consenso sulla base di autorizzazioni legali. Inoltre, la revoca non ha alcun effetto sulle precedenti operazioni di trattamento effettuate prima della revoca.
Altri diritti
- a) Informazioni
Su richiesta scritta, vi forniremo in qualsiasi momento informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di voi. La richiesta di informazioni deve essere effettuata per iscritto e deve essere corredata da un documento di identità (copia di un documento di identità, passaporto o altro documento di riconoscimento ufficiale). L’esercizio di questo diritto è gratuito una volta all’anno; ci riserviamo il diritto di addebitare un rimborso spese per ogni ulteriore richiesta. - b) Correzione, cancellazione, limitazione del trattamento
Avete anche la possibilità di farci correggere, bloccare o cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento. A tal fine, si prega di contattare l’ufficio indicato al punto 2. Le uniche eccezioni alla cancellazione sono i dati che ci servono per l’esecuzione di compiti in sospeso o per far valere diritti e rivendicazioni esistenti, nonché i dati che siamo tenuti a conservare per legge. Tuttavia, tali dati saranno bloccati per processi diversi da quelli citati. - c) Diritto di reclamo
Attribuiamo grande importanza alla tutela dei diritti dei nostri clienti e quindi anche alla protezione dei vostri dati personali. Se tuttavia ritenete che stiamo trattando i vostri dati in modo illegale, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo info@fincontec.ch. Tratteremo i vostri dubbi al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni.
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- d) Portabilità dei dati
Su richiesta scritta, l’utente ha inoltre il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, al fine di trasferirli a terzi. Ci riserviamo il diritto di addebitare un rimborso spese a tale scopo.
Dati sui bambini
Nella misura a noi nota, raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei minori solo con il consenso del loro rappresentante legale. Le persone di età inferiore ai 16 anni devono ottenere l’autorizzazione del loro rappresentante legale prima di fornirci dati personali.
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Profilazione e processo decisionale automatizzato
Trattiamo i vostri dati personali in parte in modo automatico con l’obiettivo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione in particolare per potervi informare e consigliare in modo mirato sui prodotti. A tal fine, utilizziamo strumenti di valutazione che ci consentono di fornire comunicazioni e pubblicità basate sulle esigenze, comprese le ricerche di mercato e di opinione.
Per l’instaurazione e l’esecuzione del rapporto commerciale e anche per altri motivi, non utilizziamo in genere alcun processo decisionale automatico completamente automatizzato (come disciplinato dall’art. 22 GDPR). Nel caso in cui dovessimo utilizzare tali procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente in merito, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, e vi informeremo sui diritti connessi.
Misure di sicurezza
Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere adeguatamente i vostri dati personali dall’accesso non autorizzato, dall’uso improprio, dalla manipolazione accidentale o intenzionale, dalla perdita o dalla distruzione. Le misure tecniche di sicurezza per la protezione dei vostri dati personali vengono riviste regolarmente e, se necessario, adattate allo stato dell’arte.
Responsabilità per i link
Non abbiamo alcuna influenza sul design attuale e futuro, sui contenuti o sulla paternità delle pagine collegate. Pertanto, prendiamo espressamente le distanze da tutti i contenuti di tutte le pagine collegate che sono state modificate dopo la creazione del link. Questa dichiarazione vale per tutti i link e i riferimenti inseriti nella nostra offerta Internet. Per i contenuti illegali, errati o incompleti e, in particolare, per i danni derivanti dall’uso o dal mancato uso di tali informazioni, è responsabile esclusivamente il fornitore della pagina a cui si fa riferimento, e non chi si limita a rimandare alla rispettiva pubblicazione tramite link.
Modifiche
FinConTec AG si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. L’informativa sulla privacy non stabilisce un rapporto contrattuale o un altro rapporto giuridico formale con o per conto di una parte.
Informativa sulla privacy per opporsi alle e-mail pubblicitarie
È vietato l’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di impressum per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio e-mail di spam.
Servizi a pagamento
Per la fornitura di servizi a pagamento richiediamo ulteriori dati, ad esempio quelli relativi al pagamento, per poter eseguire l’ordine. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge.
Utilizzo di Google Maps
Questo sito web utilizza il servizio Google Maps. Questo ci consente di mostrare mappe interattive direttamente sul sito web e di utilizzare comodamente la funzione mappa. Visitando il sito web, Google riceve l’informazione che avete visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l’utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per la progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e dovete contattare Google per esercitare questo diritto. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Google, nonché ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle possibilità di impostazione per la protezione della vostra privacy, sono disponibili all’indirizzo: Informativa sulla privacy – Informativa sulla privacy e condizioni d’uso – Google.
Google Ads
Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google, Google Ads imposterà un cookie sul vostro computer. Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.
Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l’impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio mediante un’impostazione del browser che disattivi in generale l’impostazione automatica dei cookie o impostando il vostro browser in modo tale da bloccare i cookie del dominio “googleleadservices.com”.
Si prega di notare che non si devono cancellare i cookie di opt-out finché non si desidera che vengano registrati i dati di misurazione. Se avete cancellato tutti i cookie nel browser, dovete impostare nuovamente il relativo cookie di opt-out.
Informativa sulla privacy per Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web si trova al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominate “Google”.
Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per l’utente. Questo sito web utilizza anche Google Analytics per l’analisi cross-device dei flussi di visitatori su più dispositivi, che viene effettuata tramite un ID utente. Se disponete di un account utente Google, potete disattivare l’analisi cross-device del vostro utilizzo nelle impostazioni alla voce “I miei dati”, “Dati personali”.
La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’art. 6, par. 1 lett. f) GDPR. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice “anonymizeIp ();” per garantire una raccolta anonima degli indirizzi IP. Ciò significa che gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata, escludendo così la possibilità di riferimenti personali. Se i dati raccolti su di voi si riferiscono a una persona, questa viene immediatamente esclusa e i dati personali vengono immediatamente cancellati.
Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google ha aderito allo Scudo per la privacy UE-USA, EU-US Framework.
Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire a Google la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: Disattivazione di Google Analytics.
È inoltre possibile impedire l’utilizzo di Google Analytics facendo clic su questo link: Disattivazione di Google Analytics. In questo modo verrà salvato sul vostro supporto dati un cosiddetto cookie di opt-out, che impedisce l’elaborazione dei dati personali da parte di Google Analytics. Tenete presente che se cancellate tutti i cookie sul vostro terminale, anche questi cookie di opt-out verranno cancellati, vale a dire che dovrete impostare nuovamente i cookie di opt-out se volete continuare a impedire questa forma di raccolta dei dati. I cookie di opt-out sono impostati per browser e computer/dispositivo finale e devono pertanto essere attivati separatamente per ciascun browser, computer o altro dispositivo finale.
Informativa sulla privacy per Google AdSense
Su questo sito web utilizziamo Google AdSense. Si tratta di un programma pubblicitario della società Google Inc. In Europa, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google AdSense ci consente di visualizzare su questo sito web annunci pubblicitari in linea con il nostro tema.
Google AdSense utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Google AdSense può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni, che sono correlate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio di Google Ads e successivamente richiama il sito web dell’inserzionista con lo stesso browser e vi acquista qualcosa. Secondo Google, i cookie di Google Ads non contengono informazioni personali.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Integrando Google Ads, Google riceve l’informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su uno dei nostri annunci. Se siete registrati a un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che Google ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.
È possibile impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi:
- regolando di conseguenza il software del vostro browser; in particolare, la soppressione dei cookie di terzi vi impedirà di ricevere annunci pubblicitari di terzi;
disabilitando i cookie di monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio “www.googleadservices.com“, https://adssettings.google.com, impostazione che verrà cancellata al momento della cancellazione dei cookie; - disattivando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione “About Ads” tramite il link https://www.aboutads.info/choices, in base al quale questa impostazione viene cancellata quando si cancellano i cookies
- disattivandolo definitivamente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro interezza.
- La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è la ponderazione degli interessi, in base alla quale il trattamento dei vostri dati personali sopra descritto non è contrastato da alcun interesse prevalente da parte vostra (art. 6 par. 1 lettera f) GDPR). Per ulteriori informazioni su Google Ads di Google, si veda Pubblicità online facile – Semplicemente più clienti con Google Ads, nonché sulla protezione dei dati di Google in generale: Informativa sulla privacy – Informativa sulla privacy e condizioni d’uso – Google. In alternativa, è possibile visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo https://www.networkadvertising.org.
Google Tag Manager
Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un’interfaccia e integrare così, ad esempio, Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il tag manager stesso, che implementa i tag, non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda l’elaborazione dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Politica di utilizzo: Politica di utilizzo di Google Tag Manager | Google Tag Manager – Google.
Mouseflow
Questo sito web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi web fornito da Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenaghen, Danimarca. Lo scopo dell’elaborazione dei dati è quello di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tal fine, i dati vengono raccolti e memorizzati per scopi di marketing e ottimizzazione. Da questi dati possono essere creati profili di utenti con uno pseudonimo. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Con lo strumento di analisi web Mouseflow, vengono registrate visite individuali selezionate a caso (solo con indirizzo IP anonimo). In questo modo si crea un registro dei movimenti del mouse e dei clic con l’intento di riprodurre casualmente le singole visite al sito web e ricavarne potenziali miglioramenti per il sito. I dati raccolti con Mouseflow non saranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web senza il consenso dell’interessato e non saranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo. Il trattamento si basa, ai sensi dell’art. 6 , par. 1 lettera f) GDPR, sul legittimo interesse alla comunicazione diretta con i clienti e alla progettazione del sito web in linea con le esigenze. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all’art. 6, par. 1 lettera f) GDPR per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. A tal fine, potete disattivare una registrazione su tutti i siti web che utilizzano Mouseflow a livello globale per il browser che state utilizzando al seguente link: Disattivare Mouseflow.
Informativa sulla privacy per LinkedIn
Utilizziamo i servizi di marketing del social network LinkedIn di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”) nell’ambito della nostra offerta online.
Questi utilizzano i cookie, ovvero file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer. Questo ci permette di analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Ad esempio, possiamo misurare il successo dei nostri annunci e mostrare agli utenti prodotti a cui erano precedentemente interessati.
Ciò include, ad esempio, informazioni sul sistema operativo, sul browser, sul sito web precedentemente visitato (URL di riferimento), sui siti web visitati dall’utente, sulle offerte su cui l’utente ha fatto clic e sulla data e l’ora della visita al nostro sito web.
Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono trasferite in forma pseudonima a un server di LinkedIn negli Stati Uniti e lì memorizzate. LinkedIn non memorizza quindi il nome o l’indirizzo e-mail del rispettivo utente. I dati summenzionati vengono invece assegnati solo alla persona per la quale è stato generato il cookie. Ciò non vale se l’utente ha consentito a LinkedIn di elaborare i dati senza pseudonimizzazione o se possiede un account LinkedIn
L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si noti che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche opporvi all’utilizzo dei vostri dati direttamente su LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Utilizziamo LinkedIn Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l’utilizzo del nostro sito web. Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per gli utenti. Tutte le società di LinkedIn hanno adottato le clausole contrattuali standard per garantire che il traffico di dati verso gli Stati Uniti e Singapore necessario per lo sviluppo, l’implementazione e la manutenzione dei servizi avvenga in modo lecito. Nei casi in cui chiediamo agli utenti il consenso, la base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 lettera a) del GDPR. Altrimenti, la base giuridica per l’utilizzo di LinkedIn Analytics è l’art. 6 par. 1 lettera f) del GDPR.
Informazioni sul fornitore terzo: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; Accordo con l’utente e Informativa sulla privacy.
Conferenze audio e video
Utilizziamo servizi di audio e videoconferenza per comunicare con i nostri utenti e con altri. In particolare, possiamo utilizzarli per conferenze audio e video, riunioni virtuali e formazione come i webinar.
Utilizziamo solo servizi per i quali è garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Oltre alla presente informativa sulla privacy, si applicano anche i termini e le condizioni dei servizi utilizzati, come le condizioni d’uso o le dichiarazioni sulla privacy.
In particolare, utilizziamo Zoom e Microsoft Teams. Ulteriori informazioni sul tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei dati sono disponibili nelle linee guida sulla protezione dei dati e nella pagina “Disposizioni legali e protezione dei dati” di Zoom.
Informativa sulla privacy per YouTube
Le funzioni del servizio “YouTube” sono integrate in questo sito web. “YouTube” è di proprietà di Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo le leggi irlandesi con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello Spazio economico europeo e in Svizzera.
Il contratto legale dell’utente con “YouTube” consiste nei termini e nelle condizioni che si trovano al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e “YouTube” in merito all’utilizzo dei Servizi. L’informativa sulla privacy di Google spiega come “YouTube” tratta e protegge i dati personali dell’utente quando utilizza il servizio.
Servizi contrattuali
Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e delle parti interessate, nonché di altri clienti, committenti o partner contrattuali (denominati uniformemente “partner contrattuali”) in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (Datenschutzgesetz, DSG) e del regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR) ai sensi dell’art. 6 par. 1 lettera b) del GDPR, al fine di fornire loro i nostri servizi contrattuali o precontrattuali. I dati trattati in questo contesto, il tipo, la portata e lo scopo, nonché la necessità del loro trattamento, sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante.
I dati trattati comprendono i dati anagrafici dei nostri partner contrattuali (ad es. nomi e indirizzi), i dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail e numeri di telefono) nonché i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, contenuti del contratto, comunicazioni contrattuali, nomi delle persone di contatto) e i dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, storico dei pagamenti).
In linea di principio, non trattiamo categorie speciali di dati personali, a meno che non siano parte di un trattamento commissionato o contrattuale.
Trattiamo i dati che sono necessari per la giustificazione e l’adempimento delle prestazioni contrattuali e segnaliamo la necessità della loro divulgazione se ciò non è evidente ai partner contrattuali. La divulgazione a persone o aziende esterne avviene solo se necessaria nell’ambito di un contratto. Quando elaboriamo i dati fornitici nell’ambito di un ordine, agiamo in conformità alle istruzioni del cliente e ai requisiti di legge.
Quando si utilizzano i nostri servizi online, possiamo memorizzare l’indirizzo IP e l’ora dell’azione dell’utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi, nonché sugli interessi degli utenti in materia di protezione da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri diritti ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c) GDPR.
La cancellazione dei dati avviene quando questi non sono più necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali o legali di assistenza e per la gestione di eventuali garanzie e obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. Per tutti gli altri aspetti si applicano gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti
Sul nostro sito web sono integrati, tra l’altro, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti. Se questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti ai server statunitensi delle rispettive società. Desideriamo sottolineare che gli Stati Uniti non sono un paese terzo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell’UE. Le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che voi, in qualità di interessati, possiate intraprendere azioni legali. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi di intelligence) elaborino, valutino e conservino permanentemente i vostri dati su server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di elaborazione.
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Esclusione di responsabilità generale
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Modifiche
La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento senza preavviso. Farà fede la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Se l’informativa sulla privacy è parte di un accordo con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo della modifica via e-mail o con altri mezzi adeguati.
Domande al responsabile della protezione dei dati
In caso di domande sulla protezione dei dati, vi preghiamo di scriverci via e-mail o di contattare direttamente la persona della nostra organizzazione responsabile della protezione dei dati indicata all’inizio della presente informativa sulla privacy.
Teufen AR, 20.05.2023
Quelle: SwissAnwalt
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